笑微微本地生活品牌(2024更新中)(今日/優(yōu)評),笑微微生活服務平臺,秉持著“讓生活更輕松”的理念,為用戶提供一站式的便捷服務。
報告對此概念的闡釋是,城鎮(zhèn)人群基于當地商家在餐飲、購物、娛樂等日常生活方面的基本消費。報告還指出,目前社會消費逐漸已形成以社區(qū)消費為核心、市區(qū)消費為主體、城郊娛樂為延伸的城市生活消費新常態(tài)。
行業(yè)現在人才緊缺,有從電商轉來的、有從傳統(tǒng)的餐飲、旅游等跨行轉來的、還有剛畢業(yè)的小白,人才孵化周期長,人才培養(yǎng)難,導致很多MCN無法快速擴張。本地生活包含諸多行業(yè),一般分為餐飲、酒旅、綜合大類。其中論規(guī)模餐飲大,論差異化綜合更容易做出特色。餐飲以高復購著稱,但那是站在行業(yè)層面說的,具體到某個商家,復購率并不高,因為餐飲沒有忠誠度。用戶今天去這家吃麻辣燙,明天去那家吃火鍋,你永遠也猜不透他下一頓想吃什么。輕餐整體毛利較高,可以常年打折做團購,比如茶飲,已經在抖音上卷起來了。
笑微微本地生活品牌(2024更新中)(今日/優(yōu)評), 但在不同消費場景下,消費者也會基于平臺不同的消費習慣。1. 買菜場景下,由于線上付費習慣剛養(yǎng)成,App作為流量入口還初具優(yōu)勢,但未來仍存變數例如,叮咚買菜、美團買菜、多點、永輝生活、每日優(yōu)鮮的自有App用戶比例普遍高于6成。
“貨”是基本盤,塑造產品在用戶心中的價格錨點,定價比錨點低就可以賣出去。比如告訴用戶海底撈做活動一般打 85 折,這次直播8折,就是用戶可接受的?!皥觥笔亲?CTR 的。當用戶刷到一個直播間時,整體場景布置是否符合他的心理預期、帶來的感覺關鍵詞是否OK決定了他會不會進來。中小商家注重節(jié)省成本,職人矩陣是個不錯的方法,動員員工拍短視頻、做直播。做職人賬號,關鍵要接地氣。武漢某商超員工,用本地方言介紹產品,一條短視頻曝光幾百萬,感染力很強。
笑微微本地生活品牌(2024更新中)(今日/優(yōu)評), 正餐毛利低、翻臺率低,長期打折不劃算,更適在新店開業(yè)、新品上市時做折讓,重點宜放在營銷推廣而不是成交上。茶飲等產品高顏值的類目,做小紅書也很合適,女性博主居多、更容易種草。酒旅分為景區(qū)和酒店兩大板塊。小景區(qū)主要輻射本地游客,開車不過夜的那種;大景區(qū)以外地客群居多,比如迪士尼。景區(qū)門票的銷售更依賴短視頻,尤其老牌景點,因為不需要多說什么,只要講清楚近有一波價格政策,用戶就會下單。酒店銷售更依賴直播。短視頻難以把一個酒店的品牌理念、性價比、差異化競爭力以及周邊配套說清楚,傳播成本較高。
不過,更早入局本地生活、在外賣領域深耕良久的餓了么、美團,也開始在這一領域試水和探索,尤其是中小型超市、便利店業(yè)態(tài)。競爭無可避免。在蒯佳祺看來,外賣和商超生鮮的運營思路并不一樣,商超生鮮品類的運營更為復雜:首先,外賣基本沒有庫存的概念,而對于商超品類,庫存管理、缺貨補貨機制對于一個門店是至關重要的一個環(huán)節(jié);其次,與一家餐廳幾十個SKU相比,一個大型商超的SKU通常在數萬以上,一方面,需要在幾萬個SKU中挑選出的數千個SKU上架;另一方面,商超品類的撿貨時間和工作量更多、流程更為復雜。