金華靠譜的百貨平臺好物購2024+系+統(tǒng)+學(xué)+習(xí)萍姐好物購,從營收來看,2019年以前百貨零售業(yè)務(wù)貢獻一半以上營收,但營收占比逐年縮減,2020年和2021年營收占比分別僅256%/2%;***市場業(yè)務(wù)營收占比不斷提升,從2013收購南京環(huán)北以來,***市場營收占比從77%快速增長至593%。2021年***市場管理商貿(mào)百貨零售商品房以及新零售業(yè)務(wù)營收占比分別為593%/2%/14%/38%,2022年季度則分別為281%/126%/89%/493%,由于新零售業(yè)務(wù)始于2021年季度,當(dāng)年營收占比較低,2022年季度新零售業(yè)務(wù)占比顯著提升,未來有望在原有業(yè)務(wù)的穩(wěn)健基礎(chǔ)上驅(qū)動公司業(yè)績增長。從毛利率來看,***市場管理業(yè)務(wù)毛利率并穩(wěn)步上升,在60%-80%之間,由采取商鋪租賃模式所致,貢獻公司主要利潤;餐飲客房業(yè)務(wù)毛利率曾經(jīng)排,2020年初受影響餐飲業(yè)務(wù)停業(yè),并于4月外包,營收減少而固定成本不變,導(dǎo)致業(yè)務(wù)近兩年虧損;商貿(mào)百貨業(yè)務(wù)毛利率2019年保持在20%左右,此后毛利率大幅增長主要系執(zhí)行新收入準則按照凈額法確認收入;新零售業(yè)務(wù)目前毛利率水平尚低,2021年和2022年季度分別為73%/65%/60%。

此外公司不斷優(yōu)化客戶服務(wù)體驗,成立了綜合維修汽車俱樂部汽車消費中心汽車美容,汽車租賃等覆蓋多個汽車***市場的***服務(wù)公司,并于2020年開通線上云展廳VR看車,提升線上銷售,滿足客戶多方面消費需求提供更的服務(wù)。公司汽貿(mào)板塊持續(xù)拓展存量業(yè)務(wù),加強新車客戶招攬合作續(xù)期和拉新,拓寬二手車收購渠道,2021年新增有效集客5萬名,業(yè)務(wù)續(xù)保臺次增長20%新保臺次增長6%,二手車收購量增長24%;增量業(yè)務(wù)方面,公司開拓新能源新賽道,2021年獲得新能源品牌SMART重慶總代,并新增創(chuàng)維小鵬蔚來新能源車***,為汽貿(mào)業(yè)態(tài)發(fā)展提供新動力。拓展存量業(yè)務(wù)優(yōu)化服務(wù)體驗,開發(fā)新能源電動車增量業(yè)務(wù)提供增長新動能。

2021年,中國百貨零售業(yè)的調(diào)改涉及外觀裝修品牌更新數(shù)字化變革等諸多方面。外觀裝修廣州凱德樂峰廣場外墻煥新工程在2021年12月完工,外墻增添超過1000平方米的大型夢幻燈飾畫,大面積的藍色星空與月亮獨角獸等圖案點亮夜空,吸引不少游人駐足留影。

電器業(yè)態(tài)改善經(jīng)營收入回升,毛利率整體呈現(xiàn)穩(wěn)步增長。2016-2020電器業(yè)態(tài)營業(yè)收入整體呈下降趨勢,主要由于電器整體行業(yè)線下消費需求疲弱,以及公司電器業(yè)務(wù)調(diào)整轉(zhuǎn)型部分場店合同到期暫停營業(yè)導(dǎo)致。伴隨銷售同比上漲,電器門店坪效也有所回升,2021年達64萬元/平米。2021年公司加強包銷定制銷售強化通訊運營商合作,電器業(yè)態(tài)收入回升,實現(xiàn)營收2億元,同比增長176%,其中包銷定制銷售增長51%通訊運營商傭金增長1%;毛利方面,公司控制采購成本加強合同執(zhí)行力,毛利水平自2015年起整體呈上升趨勢,2021年電器業(yè)務(wù)毛利率為242%。電器經(jīng)營狀況回暖,品牌合作&服務(wù)賦能業(yè)態(tài)發(fā)展公司電器業(yè)務(wù)板塊由商社電器重百電器及新世紀電器三大電器品牌整合而成,主要從事家電經(jīng)銷業(yè)務(wù),截至2021年末公司電器業(yè)態(tài)門店共44家,其中重慶地區(qū)43家。

2020年管控影響線下百貨店客流,百貨店銷售額同比下降10%,2021年低基數(shù)下同比增加10%,2022年多點持續(xù)散發(fā)對非必要消費沖擊較大,百貨店零售額同比下降8%。2023年2-5月百貨店零售額同比增幅其他業(yè)態(tài),銷售恢復(fù)跡象顯現(xiàn),隨著消費者信心和消費意愿進一步恢復(fù),百貨行業(yè)有望憑借品質(zhì)化可選消費品的消費增長迎來一波反彈。放開后,線下消費有望恢復(fù)。

從***數(shù)據(jù)來看,除2020年受拖累消費影響,2017-2021年間馬上消費的營業(yè)收入凈利潤和總資產(chǎn)規(guī)模均呈現(xiàn)正增長,其年均復(fù)合增速分別為201%/235%/173%。前文已闡述馬上消費在營業(yè)收入凈利潤和資產(chǎn)規(guī)模方面都位于行業(yè)前列。重慶百貨目前持有馬上消費3%的股權(quán),2021年重慶百貨參股馬上消費的收益占公司凈利潤43%,馬上消費業(yè)績對重慶百貨凈利潤影響重大。馬上消費業(yè)績持續(xù)向好,為重慶百貨帶來豐厚的利潤回報馬上消費具有牌照團隊科技和場景優(yōu)勢,持續(xù)貢獻可觀收益馬上消費營業(yè)收入穩(wěn)定盈利能力強資產(chǎn)規(guī)模持續(xù)增長,對母公司凈利潤貢獻大。

經(jīng)營上采用買手制,能夠擴大項目的利潤空間。同時,自采自營解決了商品同質(zhì)化價格戰(zhàn)引發(fā)的低利潤品牌資源引進困難等問題。北京東安睿錦是王府井旗下自營性質(zhì)的買手制百貨,于2022年1月開業(yè),集合了600余個國際一線品品牌設(shè)計師品牌和高街品牌,品類涵蓋精品鞋包服裝服飾首飾眼鏡香氛化妝品潮玩等。

金華靠譜的百貨平臺好物購2024+系+統(tǒng)+學(xué)+習(xí)，傳統(tǒng)的思維,有的來自于現(xiàn)行體制,如有很多百貨是國有性質(zhì),上級管理的思維就是傳統(tǒng)的,企業(yè)管理層變革意識和動力不強。觀察發(fā)現(xiàn),近期出現(xiàn)的一些時尚性強經(jīng)營較好的百貨門店,一般都有一個共同點,即運營團隊年輕化。有的源于自身,查閱百貨上市公司的高管信息,70后的成員占比近40%,有極少量80后,其它多為60后。當(dāng)前零售業(yè)是數(shù)字化時代,更是品質(zhì)升級的時代,年輕的團隊更能把握消費需求變化,擁有更符合社會潮流的經(jīng)營理念,化提供與需求匹配的商品和服務(wù)。經(jīng)營理念與消費需求之間存在鴻溝,導(dǎo)致需求與供給錯位。

混改的本質(zhì)是以混促改,通過“混資本”達到“改機制”的目的,即以產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓增資擴股IPO資產(chǎn)重組等方式引入非公有制資產(chǎn)或集體資本進行混合所有制改革,終實現(xiàn)體制和機制的改變,提升國有資本配置效率和公司盈利能力。2016年重慶百貨通過混改,引入物美步步高等戰(zhàn)略者。如重慶百貨混改之后經(jīng)營效率大幅提升。物美步步高是國內(nèi)零售行業(yè)的企業(yè),通過吸收戰(zhàn)略者的管理經(jīng)驗和數(shù)字化能力,公司決策機制得到顯著優(yōu)化,經(jīng)營效率快速提升,2016年至2022年公司人均創(chuàng)利增長了218%?；旌纤兄聘母锝∪卫斫Y(jié)構(gòu)完善市場化機制。

金華靠譜的百貨平臺好物購2024+系+統(tǒng)+學(xué)+習(xí)，2020年受影響汽貿(mào)門店銷售下滑,2021年營收有所回升,實現(xiàn)收入規(guī)模70.31億元,同比增長%,在總營收中占比提升至33%。2016年重慶百貨收購商社汽貿(mào),主要從事汽車銷售代理維修客戶服務(wù)等業(yè)務(wù),為奔馳奧迪保時捷一汽大眾等眾多汽車品牌提供代理,大客戶增銷推動營收增長,2016-2019年營收年復(fù)合增速達55%。門店布局方面,公司在新增的門店同時也持續(xù)對存量門店進行經(jīng)營調(diào)整,截至2021年底公司共擁有汽貿(mào)業(yè)態(tài)門店29家,門店坪效為各業(yè)態(tài)中,且自2016年以來門店經(jīng)營持續(xù)改善坪效穩(wěn)步提升,2021年汽貿(mào)業(yè)態(tài)坪效達34萬元/平米,同比增長79%。汽貿(mào)經(jīng)營向好坪效持續(xù)提升,開拓新賽道創(chuàng)造新增量合作推動汽貿(mào)業(yè)務(wù)恢復(fù)營收增長,門店經(jīng)營改善促進坪效不斷提升。

金華靠譜的百貨平臺好物購2024+系+統(tǒng)+學(xué)+習(xí)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型已歷經(jīng)多年,理論在更新,方法在迭代。前期的數(shù)字化建設(shè),概括起來有兩個主要特點。一是引入或研發(fā)了大量工具,如線上商城數(shù)據(jù)分析營銷等,深水區(qū)的重點是要結(jié)合企業(yè)優(yōu)勢和資源,把工具變?yōu)槟芰?。二是前期?shù)字化建設(shè)主要在前臺進行,布局各類觸點和場景,深水區(qū)是要向中后臺建設(shè)轉(zhuǎn)變,從戰(zhàn)略層面構(gòu)建,真正實現(xiàn)線上線下一體化和決策智能化。