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定制家具行業(yè)面臨新起點(diǎn)

發(fā)布時(shí)間:2017-08-21

2000年起至今,定制家具已經(jīng)經(jīng)歷了17年的發(fā)展,這一模式已經(jīng)逐漸顛覆傳統(tǒng)套房家具的設(shè)計(jì)與銷售。不僅如此,自從定制家具模式取得成功之后,越來越多的行業(yè)開始覬覦這塊大蛋糕。很多和家居行業(yè)相關(guān)的企業(yè),紛紛半路改道進(jìn)軍定制家具行業(yè)。近日浙江某品牌板材企業(yè)也宣布涉足定制家具的新聞備受行業(yè)人士關(guān)注。除此之外,國內(nèi)兩大家具連鎖賣場紅星美凱龍和居然之家分別于6月中旬與7月中旬與同一家定制家具企業(yè)簽訂投資入股協(xié)議,高調(diào)進(jìn)軍定制家具領(lǐng)域。板材企業(yè)的強(qiáng)勢涉足、家具行業(yè)領(lǐng)頭羊的高調(diào)進(jìn)軍,預(yù)示著家居行業(yè)的競爭或進(jìn)入資本與市場運(yùn)營的相互促進(jìn)的新階段,定制家具行業(yè)也將面臨新的起點(diǎn)。此外,百麗宣布退市,一代鞋王的傳奇終于落幕,標(biāo)志以傳統(tǒng)商場零售模式的為主的一個(gè)時(shí)代的結(jié)束。

定制家具行業(yè)現(xiàn)狀

定制行業(yè)市場細(xì)分愈演愈烈,對(duì)消費(fèi)者而言選擇的余地越來越大。經(jīng)過幾年的市場引導(dǎo),消費(fèi)者對(duì)定制家具的認(rèn)可程度原來越高,國內(nèi)定制家具行業(yè)形勢一片大好。主要表現(xiàn)在以下方面:

(1)市場增長潛力巨大

與傳統(tǒng)批量化成品家具相比,大規(guī)模定制家具能平衡個(gè)性化需求與大規(guī)模生產(chǎn)這一對(duì)矛盾,存在較大優(yōu)勢。根據(jù)中國家具協(xié)會(huì)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),2016年定制家具企業(yè)年收入實(shí)現(xiàn)30%的高速增長,市場份額為20%,而傳統(tǒng)成品家具行業(yè)年收入增長不超過10%。此外85后突破30歲,進(jìn)入而立之年,90后也逐漸進(jìn)入適婚年齡,這一消費(fèi)群體追求個(gè)性,消費(fèi)市場為一片藍(lán)海。

(2)產(chǎn)品線上營銷逐步展現(xiàn)

隨著人們受教育程度的整體提高,家具產(chǎn)品的個(gè)性化、藝術(shù)性、文化性、設(shè)計(jì)感需求將進(jìn)一步加大。同時(shí),80后、90后的消費(fèi)渠道選擇越來越互聯(lián)網(wǎng)化。

與80后90后消費(fèi)習(xí)慣變化趨勢相一致的是越來越多的定制家具企業(yè)開始布局線上營銷渠道,除了傳統(tǒng)的網(wǎng)站建設(shè),更是增加了移動(dòng)終端如微信營銷、手機(jī)app等新模式。2016年,定制家具實(shí)行營銷互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)深度營銷數(shù)據(jù)挖掘、管理商機(jī);加快布局終端店面電子化體驗(yàn)工具,提高消費(fèi)者體驗(yàn),提高訂單轉(zhuǎn)化率。

(3)帶動(dòng)行業(yè)消費(fèi)和升級(jí)

中國城鎮(zhèn)化的快速發(fā)展是的城鎮(zhèn)居民可支配收入增加,購買力提高,且城鎮(zhèn)化帶動(dòng)了家具需求。另外,城鎮(zhèn)居民對(duì)于流行文化更加敏感、文化修養(yǎng)相對(duì)較高、注重品牌消費(fèi),這一客觀事實(shí)也促進(jìn)了行業(yè)的更新速度加快。

(4)板材企業(yè)涉足,成本、供應(yīng)鏈優(yōu)勢明顯

板材企業(yè)有用充裕的資金,且自身能夠提供所需的原材料,從設(shè)計(jì)到選擇到制造能夠?qū)崿F(xiàn)一條龍生產(chǎn)。對(duì)比一般的定制家具行業(yè),這樣大大降低了企業(yè)的成本,具有明顯的競爭力。行業(yè)競爭開始轉(zhuǎn)向資本和市場運(yùn)作相互影響的階段,這也是板材企業(yè)涉足定制家具后行業(yè)呈現(xiàn)的新特點(diǎn)。

 

定制家具的發(fā)展、演變

為了比較直觀、系統(tǒng)地了解定制家具行業(yè)態(tài)勢,需要以宏觀的視角梳理定制家具行業(yè)的發(fā)展、演變,了解不同時(shí)代背景下定制家具是如何與時(shí)俱進(jìn)的,這樣才能更好的適應(yīng)時(shí)代的變化。

(1)定制家具的內(nèi)涵

定制家具需要平衡大規(guī)模生產(chǎn)制造與個(gè)性化定制兩個(gè)方面的矛盾,因此也可以說是大規(guī)模個(gè)性化定制。從最初的大規(guī)模模塊化定制到個(gè)性化定制,以面向?qū)ο蟮牟煌裕譃槊嫦騻(gè)體消費(fèi)者的個(gè)性化定制與面向群體消費(fèi)者的個(gè)性化定制。

目前研究學(xué)者對(duì)定制家具下的比較科學(xué)的定義是:大規(guī)模定制是指企業(yè)借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)與智能制造技術(shù),既能準(zhǔn)確挖掘消費(fèi)者的個(gè)性化需求,又能及時(shí)響應(yīng)消費(fèi)者的個(gè)性化需求,以合理價(jià)格實(shí)現(xiàn)大規(guī)模生產(chǎn)個(gè)性化產(chǎn)品的生產(chǎn)方式、商業(yè)模式與組織能力的集成,它是大規(guī)模生產(chǎn)與個(gè)性化定制的混合體。

(2)定制家具的演變

2000年美國KD品牌以入墻壁廚及移動(dòng)門進(jìn)入中國,開創(chuàng)了定制家具行業(yè)在中國市場的先河。17年來,中國定制家具發(fā)展迅猛,消費(fèi)者對(duì)其接受度越來越高,市場份額占比逐年增長。且17年來,品牌間的差距也逐漸拉大。

第一階段:線下前端開店,設(shè)計(jì)個(gè)性化

國內(nèi)定制家具發(fā)展的最初階段是線下前端開店的設(shè)計(jì)定制,該類企業(yè)從事設(shè)計(jì)工作,提供產(chǎn)品設(shè)計(jì),但是并沒有自己的工廠,所接訂單也需要委托下游工廠生產(chǎn)加工。

第二階段:線下后端建廠,制造個(gè)性化

第一階段歷經(jīng)短暫的春天后便出現(xiàn)廠家掣肘的問題。為了實(shí)現(xiàn)線下價(jià)值共創(chuàng),且能夠最準(zhǔn)確、最快速的協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)與生產(chǎn),保證產(chǎn)品質(zhì)量,并降低成本,定制家具迎來了第二階段,即線下后端建廠,實(shí)現(xiàn)線下前端、后端價(jià)值共創(chuàng)。這一階段發(fā)展迅速,品牌差距開始拉大,強(qiáng)者越強(qiáng)、弱者逐漸被市場淘汰。

第三階段:線上線下價(jià)值共創(chuàng),營銷個(gè)性化

2004年到2008年淘寶迎來了大發(fā)展時(shí)期,2008后天貓商城出現(xiàn)。電子商務(wù)的逐漸繁榮逐漸改變了傳統(tǒng)的商業(yè)格局,單純的線下商業(yè)模式受到極大挑戰(zhàn)。定制家具行業(yè)也開始搭乘電商列車,線上接單、線上設(shè)計(jì)、線上推廣,逐漸實(shí)現(xiàn)了線上線下的價(jià)值共創(chuàng),實(shí)現(xiàn)營銷個(gè)性化。

第四階段:線上線下、前端后端價(jià)值共創(chuàng),全價(jià)值鏈的價(jià)值共創(chuàng)

2010年前后定制家具品牌企業(yè)開始利用信息化技術(shù)匹配消費(fèi)者需求個(gè)性化,后來隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,定制家具企業(yè)開始瞄準(zhǔn)移動(dòng)端,使得企業(yè)與消費(fèi)者互動(dòng)更加便捷,門店服務(wù)更加專業(yè)、細(xì)致,消費(fèi)者體驗(yàn)感提高。在后端工廠方面進(jìn)行信息化流程改造,在渠道經(jīng)營與品牌傳播緩解也實(shí)現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)籌。實(shí)現(xiàn)了線上、線下、前端、后端的全價(jià)值鏈價(jià)值共創(chuàng)。

 

傳統(tǒng)成品家具的風(fēng)險(xiǎn)與出路

(1)釜底抽薪的風(fēng)險(xiǎn)

新電商時(shí)代的來臨、定制家具持續(xù)看好,發(fā)展到第四階段的定制家具由于實(shí)力越來越雄厚,借助互聯(lián)網(wǎng)、智能制造、智能設(shè)計(jì)開始逐漸壟斷家裝全部業(yè)務(wù),傳統(tǒng)家具面臨的危機(jī)也越來越嚴(yán)重。

總體而言,傳統(tǒng)成品套房家具面臨的危機(jī)主要在市場和設(shè)計(jì)兩方面。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、自媒體的興盛已經(jīng)開始影響到單純的線下銷售渠道。定制家具以柜類定制為突破口,搶占市場分割,緊隨其后的是割裂與之配套的活動(dòng)家具的銷售,逐漸蠶食,并走向全屋定制的道路,完全壟斷家裝全部業(yè)務(wù)范疇。傳統(tǒng)套房家具面臨釜底抽薪的危險(xiǎn)。

前幾日百麗宣布退市,曾經(jīng)一天開店兩家的一代鞋王傳奇終于落幕,這也標(biāo)志著固守線下、排斥互聯(lián)網(wǎng)的傳統(tǒng)銷售渠道已經(jīng)走向了盡頭。但是家具行業(yè)尤其是定制家具行業(yè)因其產(chǎn)品的特殊性,借助主流的電商平臺(tái)的銷售依舊不能為廣大消費(fèi)者接受,問題頻出。未來或會(huì)有專門整合家具行業(yè)的特有電商平臺(tái)。不可否認(rèn),電商是一股不可忽視的力量。

(2)成品家具設(shè)計(jì)的通病

南京林業(yè)大學(xué)家具設(shè)計(jì)工程博士生導(dǎo)師許柏鳴教授對(duì)成品家具設(shè)計(jì)的通病做過詳細(xì)的解說。傳統(tǒng)的風(fēng)格+材料的二元設(shè)計(jì)已經(jīng)落后于這個(gè)時(shí)代,傳統(tǒng)套房家具的開發(fā)是以套系為單位設(shè)計(jì)的,而且套系之間風(fēng)格不兼容,這樣造成產(chǎn)品家族套系越來越多,而當(dāng)某種套系產(chǎn)品銷售不佳時(shí)還難以割舍,有的成為“僵尸產(chǎn)品”,造成生產(chǎn)系統(tǒng)面臨的壓力越來越大,產(chǎn)能受到限制,先進(jìn)硬件裝備無法發(fā)揮作用,造成資金積壓。這種模式造成產(chǎn)品系列化越來越多,以迎合不斷變化的市場,但是產(chǎn)品生命周期卻越來越短。如此循環(huán)往復(fù),只能造成企業(yè)的產(chǎn)能越來越低。之所以這種設(shè)計(jì)模式以前能夠成功,是因?yàn)檫沒有遇到掌握先進(jìn)理念與手段的競爭對(duì)手。而定制家具卻沒有此弊病,因此,在此勢頭之下,傳統(tǒng)的成品家具設(shè)計(jì)弊病越來越凸顯?偠灾,這是一種難以為繼的設(shè)計(jì)道路。

(3)路在何方

盡管定制家具企業(yè)缺乏套裝家具的系列開發(fā)能力,但它們對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化的概念有著深切的體會(huì),對(duì)“零部件就是產(chǎn)品”的理念有著更好的認(rèn)知和虔誠的態(tài)度。單就傳統(tǒng)成套家具的設(shè)計(jì)而言,“去風(fēng)格化”是一種思路,普通消費(fèi)者并不清楚風(fēng)格的界限,他們需要的是一種搭配的“感覺”,去風(fēng)格化的產(chǎn)品不同套系之間容易搭配。

此外,在材料的應(yīng)用上應(yīng)該探索多種材料的配合使用,達(dá)到一種協(xié)調(diào)的效果。套系的開發(fā)是企業(yè)將設(shè)計(jì)的成套產(chǎn)品強(qiáng)行推向市場,而定制家具是將“零部件即產(chǎn)品”的理念貫徹到底,有鑒于此,許柏鳴教授提出了成品家具設(shè)計(jì)的理念:將家具分為三種類型,即系統(tǒng)家具(ystem)、自由獨(dú)立單體家具(free standing)和輔助小件(accessories)。這樣可以搭配傳統(tǒng)的成套家具,從而實(shí)現(xiàn)家具重組。所謂零部件平臺(tái)的思維是指在工廠內(nèi)不存在最終的產(chǎn)品,只有當(dāng)客戶選購并安裝好以后才會(huì)呈現(xiàn)。 

小結(jié)

傳統(tǒng)成套家具與定制家具的界限正在模糊,未來發(fā)展的趨勢為有限定制、全屋配置,F(xiàn)在一個(gè)殘酷的事實(shí)是定制家具行業(yè)正在逐漸蠶食傳統(tǒng)成套家具的市場份額,但是也不是說傳統(tǒng)成套家具再無出路。傳統(tǒng)家具企業(yè)需要認(rèn)清事態(tài)的發(fā)展,要從認(rèn)知的角度轉(zhuǎn)變?cè)O(shè)計(jì)、制造、營銷渠道的理念,固守傳統(tǒng)、排斥新模式的后果鞋王百麗已經(jīng)告訴我們了。http://www.rilajoy.com/sitecn/xyxw/13957.html

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