報(bào)修熱線:服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)0缺陷，客戶100%滿意，只要您撥打公司24小時(shí)報(bào)修熱線 本
公司將第一時(shí)間竭誠為您服務(wù)!
相信你的選擇沒有錯(cuò)!好生活從郴州月兔空調(diào)開始。
地名]企業(yè)文化企業(yè)愿景——企業(yè)社會(huì)責(zé)任，構(gòu)成郴州月兔空調(diào)企業(yè)文化的精髓。企業(yè)
目標(biāo)——先國(guó)內(nèi)&＝or趕超世界
奮斗理念—沒有卓越&＝or只有超越。成為全球受人尊重的企業(yè)。
企業(yè)使命——?jiǎng)?chuàng)造社會(huì)價(jià)值。企業(yè)精神——責(zé)任、創(chuàng)
新、堅(jiān)韌。核心價(jià)值觀——員工滿意 顧客滿意 股東滿意。
我們的宗旨：誠心實(shí)在，創(chuàng)新服務(wù)
我們的目標(biāo)：專業(yè)專注，行業(yè)領(lǐng)先
我們的精神：團(tuán)結(jié)活潑，努力鉆研
我們的文化：務(wù)實(shí)求新，自強(qiáng)不息
我們的作風(fēng)：不求回報(bào)，微笑服務(wù)
￥￥￥￥￥￥￥￥￥￥￥￥￥￥￥￥￥￥￥￥￥￥￥￥￥￥￥￥￥￥ 保護(hù)環(huán)境，保存
希望 郴州月兔空調(diào)售后服務(wù)維修電話
報(bào)修熱線:服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)0缺陷，客戶100%滿意，只要您撥打公司24小時(shí)報(bào)修熱線 本
公司將第一時(shí)間竭誠為您服務(wù)!
相信你的選擇沒有錯(cuò)!好生活從郴州月兔空調(diào)開始。
郴州月兔空調(diào)售后維修電話，隨著我國(guó)人民的生活水平日益提高，空調(diào)已成
為人們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚碾娖�，隨著用戶的增加維修故障也隨之大量增加，給用
戶的日常生活帶來了很大的不便!月兔售后服務(wù)中心成立于2009年，自成立以來緊緊圍
繞"專業(yè)化"的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以"我用心，你放心"的服務(wù)精神促進(jìn)企業(yè)發(fā) 展壯大，以"誠信
務(wù)實(shí)"的服務(wù)理念贏取市場(chǎng)和回報(bào)社會(huì)，使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的家電市場(chǎng)中連續(xù)多年
穩(wěn)健發(fā)展，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。維修人員都 有國(guó)家勞動(dòng)部頒發(fā)的等級(jí)
證書，有多年維修積累的工作經(jīng)驗(yàn)。不但具有豐富的現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)安裝經(jīng)驗(yàn)，而且還具備
良好的職業(yè)素質(zhì)和高度責(zé)任感。維修服務(wù)中心始終本著 “至城服務(wù)、以致求信”的宗，“
銳意進(jìn)取、不斷開拓”的精神，第一時(shí)間竭誠為您服務(wù)!專業(yè)維修商用、家用空調(diào)不通電、不制冷、不制熱、不啟動(dòng)、遙控不靈、漏水等故障另 安裝，清洗，移機(jī)、加氟等服務(wù)
郴州月兔空調(diào)修理效勞許諾：
(1)嚴(yán)厲按照修理程序及操作規(guī)程修理，保證修理質(zhì)量。
(2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，根絕偽劣配件以及廢舊配件的運(yùn)用。空調(diào)常見蒸發(fā)器防污措施必
須會(huì)
(3)效勞熱線24小時(shí)有人值勤，24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。修理車間及前臺(tái)接待節(jié)假日不歇息
，保證用戶隨到隨修;樹立修理準(zhǔn)則;及時(shí)成立修小組，可隨時(shí)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。
(4)郴州方面嚴(yán)厲執(zhí)行市物價(jià)局和我公司修理天津規(guī)范，不夸張毛病，根絕亂郴州。
(5)外地顧客長(zhǎng)途毛病判別、技術(shù)毛病回答、需求郵寄配件敏捷處理。外地客戶自行送
修的咱們會(huì)加急為您的機(jī) 排除毛病，力求當(dāng)天完結(jié)修理。
(6)經(jīng)我中心(郴州月兔空調(diào)嚴(yán)格按照維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。 修理
中心)修理的機(jī)器一概實(shí)施保修，保修期為3個(gè)月，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配
件質(zhì)量出現(xiàn)問題，我中心擔(dān)任返修
(7)客戶在我中心修理過機(jī)器，可憑郴州空調(diào)單據(jù)及保修單在我公司再次修理此機(jī)器時(shí)
，享用修理費(fèi)半價(jià)待遇。
(8)樹立回訪準(zhǔn)則：定時(shí)對(duì)我公司修理過的機(jī)器運(yùn)用情況以及我公司的效勞質(zhì)量情，向
用工作理念：不達(dá)目的不休息 戶調(diào)查滿意率、樹立用戶滿意率調(diào)查表。
(9)對(duì)客戶發(fā)布咱們的監(jiān)督電話，期待客戶及有關(guān)部門監(jiān)督咱們的效勞作業(yè)。郴州修理
中心具有國(guó)家建設(shè)部頒布的專業(yè)級(jí)維修證書,中國(guó)家電協(xié)會(huì)團(tuán)體會(huì)員。
郴州月兔空調(diào)維修的企業(yè)目標(biāo)：
努力打造維修服務(wù)品牌強(qiáng)化員工品牌服務(wù)意識(shí)。事在人為:郴州月兔空調(diào)維修問題變
化很多相信沒有解決不了的問題!
維修中心的員工不僅要能解決未知問題而且要及時(shí)解決從沒有碰到的問題!態(tài)度決定一
切，溝通解決一切!不論問題能否及時(shí)解決。及時(shí)趕到客戶家中或公司為第一要?jiǎng)?wù)，我
們將采用互動(dòng)的方式，為客戶提供最大程度的幫助和支援，必備工具和維修器具不離
身員工隨身攜帶。 24小時(shí)報(bào)修熱線
支持上門服務(wù)≌≌⊙
