維修中心修理效勞許諾:
(1)嚴(yán)厲按照修理程序及操作規(guī)程修理,保證修理質(zhì)量。
(2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),根絕偽劣配件以及廢舊配件的運(yùn)用。
(3)效勞熱線24小時(shí)有人值勤,10分鐘內(nèi)做出回應(yīng)。修理車(chē)間及前臺(tái)接待節(jié)假日不歇息,保證用戶隨到隨修;樹(shù)立修理準(zhǔn)則;及時(shí)成立搶修小組,可隨時(shí)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。
(4)維修方面嚴(yán)厲執(zhí)行中心修理規(guī)范,不夸張毛病,根絕故障。
(5)外地顧客長(zhǎng)途毛病判別、技術(shù)毛病回答、需求郵寄配件敏捷處理。外地客戶自行送修的咱們會(huì)加急為您的機(jī)器排除毛病,力求當(dāng)天完結(jié)修理。
(6)經(jīng)我中心(家電修理中心)修理的機(jī)器一概實(shí)施保修,保修期為12個(gè)月,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題,我中心擔(dān)任返修
(7)客戶在我中心修理過(guò)機(jī)器,可憑天津春蘭單據(jù)及保修單在我公司再次修理此機(jī)器時(shí),享用修理費(fèi)半價(jià)待遇。
(8)樹(shù)立回訪準(zhǔn)則:定時(shí)對(duì)我公司修理過(guò)的機(jī)器運(yùn)用情況以及我公司的效勞質(zhì)量情況,向用戶滿意率、樹(shù)立用戶滿意率表。