數(shù)碼快印市場、國內外現(xiàn)狀比較、數(shù)碼快印業(yè)的瓶頸與發(fā)展等方面對全國加速擴展的數(shù)碼快印行業(yè)進行分析。
數(shù)碼快印市場
數(shù)碼快印市場主要有兩個方面,一是個人消費,一是商業(yè)印刷。
對于個人消費來講,數(shù)碼快印不僅可以兼顧性價比、個性化,還可以寄托個人的情感,如攝影愛好者可以擁有自己的攝影作品集,可以印制自己設計的賀卡饋贈親 友,畢業(yè)生可以引出與眾不同的簡歷。另外,通過數(shù)碼快印還可以制作個性化年歷、圣誕、賀年卡、紀念冊、寫真集等紀念品,既方便快捷又能節(jié)約成本。
對商業(yè)印刷而言,那些需要直郵印品、時效性印品、產品說明書、用戶培訓手冊等的企業(yè)可以在數(shù)碼快印店得到滿意的解決方案,以體現(xiàn)產品品質、提高客戶滿意度,進而提高企業(yè)的競爭力。
數(shù)碼快印店之所以能提供以上服務,是因為有數(shù)碼印刷技術的強大支持。其利用數(shù)字技術對文件、資料進行個性化處理,利用印前系統(tǒng)將圖文信息直接通過網絡傳輸?shù)綌?shù)碼印刷機上印刷出產品。
與傳統(tǒng)印刷相比,數(shù)碼印刷易實現(xiàn)自動化操作。由于數(shù)字化的圖像直接轉移到紙張或有形介質上,所以印刷周期短、印刷裝置小、操作控制方便;其印刷速度可以達 到每分鐘數(shù)百張;此外,數(shù)碼印刷質量也在不斷提高,總體上已經達到或接近傳統(tǒng)中檔膠印水平,同時,其價格正大幅度下降,完全到了可以接受的程度。而最重要 的是,數(shù)碼印刷可以采取先銷售后生產的方式,其可與互聯(lián)網融為一個整體,構筑一種不受時間和空間制約的全球化按需生產和服務體系,不會出現(xiàn)傳統(tǒng)印刷生產方 式中對市場需求估計不準造成的產品積壓或脫銷。
可見,數(shù)碼印刷可以按照用戶的時間要求、地點要求、數(shù)量要求、成本要求等為用戶提供相關服務。同時也開辟和培育了以個性化印刷、按需印刷、可變數(shù)據印刷、即時印刷為主要特征的數(shù)碼快印市場。
數(shù)碼印刷是一種新的印刷方法,以之為主要依托的數(shù)碼快印是一種新的做印刷生意的方法。數(shù)碼快印行業(yè)解決了原先難以解決的短版市場問題,開辟了一對一的個性 化印刷、可變數(shù)據印刷等許多傳統(tǒng)印刷實現(xiàn)不了的新的商業(yè)領域,可以說“傳統(tǒng)印刷等于生產,數(shù)碼印刷等于服務”,兩者彼此配合,互為補充。
國內外現(xiàn)狀比較
在國外,數(shù)碼快印業(yè)的發(fā)展呈線性。相比而言,我國的快印業(yè)還存在著一定的差距。雖然發(fā)展很快,但應該說是比較前期的階段。數(shù)碼快印市場很大,但并不很成 熟,地區(qū)發(fā)展也不平衡。同時,由于客戶需求、市場環(huán)境的不同,使得國內外數(shù)碼快印企業(yè)在經營理念、管理思路等方面存在著不同。
1.客戶需求
在國外,數(shù)碼快印主要從事報表、客戶目錄、企業(yè)畫冊、商務印刷和小量書刊等的印制服務,如明信片、名片、封面、小冊和CD套等;包裝產品如藥品、禮品的小 型包裝;可用作打樣、促銷測試經銷等目的;還可印刷墻紙、腰線和花邊紙等。國內由于工程投標制的實行,數(shù)碼快印企業(yè)非常重視標書文件客戶的開發(fā),因此在現(xiàn) 階段,多數(shù)快印企業(yè)的業(yè)務主要還是集中在專業(yè)客戶方面。相比而言,國內數(shù)碼快印業(yè)在“服務”層面的拓展還剛剛開始。
2.市場環(huán)境
國外較為寬松的市場環(huán)境使得快印企業(yè)的從業(yè)門檻比國內低,經營管理沒有國內這么復雜。而國內的數(shù)碼快印行業(yè)的投資者越來越多,大家都擠在一個狹小、尚待開發(fā)的市場中競爭。
3.經營理念
國外快印企業(yè)的產品化能力要比國內強,快印企業(yè)的分工很細,在設備的采購上只是根據自己所面向的客戶需求和產品來選擇,并不是一味地追求高端設備。而國內 快印企業(yè)在大多時候還是客戶需要什么,就提供什么,為了滿足客戶的要求而不斷地購買設備,對自己的產品沒有一個很好的規(guī)劃。
4.管理思路
國外數(shù)碼快印企業(yè)最突出的特點是把個性化的問題標準化和規(guī)范化,發(fā)揮網絡效應,最終獲取規(guī)模效益。并且,國外快印企業(yè)大多來自傳統(tǒng)印刷廠,所以,對于流程的管理更加規(guī)范和高效,工作效率比國內高,同等規(guī)模的企業(yè),員工比在國內要少得多。
數(shù)碼快印業(yè)的瓶頸與發(fā)展
通過國內外現(xiàn)狀的比較可看出,我國的數(shù)碼快印業(yè)尚存不足,影響其發(fā)展的瓶頸主要有以下幾方面。
1.市場需求
我國對個性化印刷的需求目前還不像歐美等國那么旺盛,個性化印刷的空間還沒有開發(fā),大眾對數(shù)碼快印能夠帶來的快捷也沒有更多的認識。同時,由于我國勞動力 成本相對較低,使得國內差不多1000份以上的活件就采用傳統(tǒng)印刷機來印,而在歐洲數(shù)碼快印與傳統(tǒng)印刷的臨界點約是3000份。
2.投資價格
數(shù)碼印刷機高昂的價格阻礙了數(shù)碼快印在中國更快的發(fā)展。同時,國內的各種油墨、紙張的質量參差不齊,造成印刷成本的價格范圍寬、差異明顯。在消費者普遍經濟收入尚不太高的情況下,一些質低價廉的印品仍會受到歡迎。
3.技術問題
國內大多數(shù)企業(yè)都沒有建立一個完備數(shù)據庫的意識,可變數(shù)據印刷缺少數(shù)據源,因此即使現(xiàn)在有實現(xiàn)可變數(shù)碼印刷的軟硬件,也很難真正地發(fā)揮其作用。需要進一步 推廣各企業(yè)管理和需要進一步規(guī)范和完善數(shù)字化檔案管理,企業(yè)服務意識還需要進一步增強,這才能使數(shù)碼印刷的優(yōu)勢得以體現(xiàn)。另外,大多數(shù)數(shù)碼快印產品的印刷 與印后加工環(huán)節(jié)是脫離的,甚至需要拿到專業(yè)印后企業(yè)進行加工,增加了運輸時間,這無疑使數(shù)碼快印失去了其快速的特色優(yōu)勢。
面對限制數(shù)碼快印行業(yè)發(fā)展的不利因素,我們要積極地尋求應對方法。通過行業(yè)內外人士的共同努力,我們也探尋到一些發(fā)展方向。
1.印后成為利潤增長點
今后印刷業(yè)的發(fā)展趨勢是印前越來越簡單,印后越來越復雜,復雜到人們想怎么做就怎么做的地步。以標書為例,裝訂方式已經由原來的無線膠訂平裝向硬殼精裝發(fā) 展,而且大多數(shù)都要求彩色封面。早期一本精裝的標書裝訂費能收到一兩百元,現(xiàn)在雖然價格有所下降,但一本精裝標書的裝訂費仍在五六十元左右,甚至有些快印 店印后加工所贏取的利潤占快印店總利潤的70%左右?梢,即使印刷的價格一降再降,但客戶的要求越來越高,印后加工已成為數(shù)碼快印店的利潤增長點。
當我們計劃引入適用的印后加工設備、加強印后加工能力時,還應注意幾個問題。
(1)印后加工工藝知識是保證印后加工質量的基礎。尤其在數(shù)碼快印店越開越多的時候,誰更了解印后加工工藝,誰就能做出更精美的產品。
(2)使印后加工向標準化、規(guī)范化方向邁進。只有實現(xiàn)標準化、專業(yè)化,才能使快印企業(yè)更好地向前發(fā)展,為客戶提供更好的服務、更合理的價格、更快的交貨時間。
(3)要選用適合自己的印后加工設備。選購設備時要多走走、多看看,不要只聽設備供應商的宣傳介紹,不能圖一時便宜。不僅要看設備的銷售價格,還要考慮設備的使用成本、維護成本和經銷商的售后服務,以及自己的服務對象。
2.數(shù)碼印刷機與印后加工設備聯(lián)機
雖然脫機印后加工設備可以服務于傳統(tǒng)印刷是其一大優(yōu)勢,但脫機的劣勢也比較明顯,如數(shù)碼印刷設備的速度與印后加工設備的速度不匹配;靜電帶來的一些物理問 題;墨層、材料容易受到磨損、擦傷和折裂。這些因素制約了數(shù)碼印刷機與其印后加工設備聯(lián)機的推廣和應用。隨著技術的進步,數(shù)碼印刷聯(lián)機印后加工技術也在不 斷提高,近年來已越來越受到數(shù)碼印刷企業(yè)的青睞,其優(yōu)勢有:
(1)印刷品可以自動傳遞到印后加工設備上,還可防止損壞印刷品;
(2)在印刷單元和印后單元中無需來回搬運印刷品,節(jié)省了整個印刷流程的時間;
(3)提供高質量的流程管理,如果發(fā)現(xiàn)錯誤,操作員在印刷或印后加工的過程中可直接停下生產來修正。
3.網絡環(huán)境下的數(shù)碼快印
網絡徹底改變了人們的生活,同時促進了各行業(yè)的發(fā)展,這種改變和促進作用同樣體現(xiàn)在印刷行業(yè),網絡元素的加入也使印刷商有能力為客戶提供更廣泛的增值服 務。因特網按需服務可以定義為Web到印刷品(Web-to-print)的市場工具,使公司能建立高價值和自定義的市場產品,在降低生產成本的同時,保 持公司的品牌形象和統(tǒng)一性。
由于此項服務涉及Web開發(fā)與站點管理、PDF到印刷品的輸出等IT行業(yè)的技術,所以在歐美一些數(shù)碼快印公司里投資1美元在數(shù)碼印刷上,就必須投資另外1~2美元在信息技術的支持上,編程資源是取得成功的基礎,這些公司中至少10%的雇員有IT背景。
國外有的企業(yè)很早就開始嘗試網絡印刷,并將數(shù)碼印刷與網絡印刷相結合,推出商務印刷平臺,將IT技術和數(shù)字技術相結合,消除在個人個性化和商務類業(yè)務交接方面的瓶頸。
4.打造數(shù)碼工廠
數(shù)碼工廠的概念是相對原來的快印店來說的,它的規(guī)模更多體現(xiàn)出行業(yè)協(xié)作,可以說是快印店的生產力所達不到的,比如幅面、精度要求不夠,再比如用戶完成印刷 后必須拿到裝訂廠裝訂,數(shù)碼工廠就可以完成這一系列程序。當然,打造一個數(shù)碼工廠絕非易事,需要硬件條件、市場條件、業(yè)務能力和員工素質等多方面因素的支 撐。
不過,有些散活到快印店去處理還是更方便一些,所以數(shù)碼工廠并不是一個會取代快印店的概念,只是分工更加細化的象征。
小結
數(shù)碼快印在我國已經歷了4個發(fā)展階段,分別是:
第一階段(1995年前后):外商搶灘國內市場,數(shù)碼快印一枝獨秀;
第二階段(1995~2000年):本土企業(yè)后來居上,業(yè)務格局呈多元化發(fā)展;
第三階段(2000~2004年):數(shù)碼快印成為大眾投資熱點,價格戰(zhàn)進入白熱化階段;
第四階段(2004年之后):技術和市場趨于成熟。
在未來發(fā)展中,如何借助網絡技術和數(shù)碼印刷技術,實現(xiàn)印刷活件的網上提交、生產過程的數(shù)字網絡化和活件或內容的數(shù)字化管理等仍需要數(shù)碼快印行業(yè)繼續(xù)探索。 誠然,數(shù)碼快印在我國的發(fā)展多少會遇到一些問題,但依靠技術的不斷進步,使我們有理由相信會找到恰當?shù)慕鉀Q方案,讓我國的數(shù)碼快印行業(yè)發(fā)展得更平穩(wěn)、健 康。
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