武漢工貿(mào)家電制冷服務(wù)有限公司成立于2001年，是一家專業(yè)從事電器制冷維修的服務(wù)中心，公司自成立以來，始終堅持以人為本、誠信立業(yè)的經(jīng)營原則。 我公司目前具有先進的機械設(shè)備和專業(yè)技術(shù)人員，經(jīng)驗豐富，技術(shù)過硬。主要從事各項專業(yè)需要的調(diào)動。并經(jīng)過各專業(yè)嚴格實踐，審批合格上崗。不但具有豐富的現(xiàn)場設(shè)計安裝和運行實踐經(jīng)驗，還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和高度責(zé)任感。始終本著“至城奉獻、以致求信”的宗旨，“銳意進取、不斷開拓”的精神。售后服務(wù)承諾：（1）嚴格按維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。（2）嚴把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕假冒偽劣配件的使用。（3）服務(wù)熱線24小時有人值班，24小時內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺節(jié)假日和周六日不休息，保證用戶隨到隨修，建立上門維修制度；及時成立搶修小組，可隨時到達現(xiàn)場搶修。 （4）收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司《維修收費標(biāo)準(zhǔn)》，不夸大故障，杜絕亂收費。 （5）外地顧客遠程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障，當(dāng)天加急完成維修。 （6）經(jīng)我中心維修的機器一律實行保修，保修期為三個月，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，我中心負責(zé)返修。 （7）客戶在我中心維修過機器，可憑收費單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機器時，享受維修費半價待遇。（8）建立回訪制度：定期對我公司維修過的機器（包括上門服務(wù)）使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進行了解，向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表。
