一、天貓代運(yùn)營：
店鋪定位：明確店鋪的行業(yè)定位和品牌定位，制定網(wǎng)店年度計劃。
商城入駐：協(xié)助企業(yè)入駐商城，成為與商城溝通的專業(yè)顧問。
店鋪裝修：確立網(wǎng)店風(fēng)格，并由專業(yè)美術(shù)團(tuán)隊(duì)提供全程裝修服務(wù)。
產(chǎn)品上架：梳理產(chǎn)品系列，重新組合產(chǎn)品后一并按標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一上架。
客戶服務(wù)：以旺旺為基礎(chǔ)構(gòu)建7*16小時客服體系，形成標(biāo)準(zhǔn)化流程。
二、天貓推廣：
活動策劃：根據(jù)店鋪特點(diǎn)，策劃每月、每周的主題活動。
站內(nèi)推廣：定期參加站內(nèi)固定的市場推廣活動并評估效果。
站外推廣：依托第一商務(wù)的資源，構(gòu)建站外立體化的推廣體系。
成本控制：提升店鋪點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率，合理控制營銷成本。
節(jié)奏控制：分階段制定、實(shí)施推廣計劃，預(yù)估推廣效果。
店內(nèi)促銷：充分利用店內(nèi)促銷工具，增加用戶粘性，提升銷量。
三、運(yùn)營策略：
數(shù)據(jù)采集：運(yùn)用數(shù)據(jù)分析工具，全方位采集客戶數(shù)據(jù)供分析。
數(shù)據(jù)分析：依托第一商務(wù)數(shù)據(jù)分析團(tuán)隊(duì)，形成數(shù)據(jù)分析報告供決策。
運(yùn)營監(jiān)測：依托第一商務(wù)技術(shù)優(yōu)勢，24小時監(jiān)測網(wǎng)店流量與銷量。
分銷策略：協(xié)助企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)分銷商招募，開辟網(wǎng)絡(luò)分銷渠道。
線下結(jié)合：協(xié)助企業(yè)解決線上線下的產(chǎn)品差異化、銷庫存等問題。
電商培訓(xùn)：針對企業(yè)相關(guān)人員，定期進(jìn)行電子商務(wù)培訓(xùn)。
