東莞市燁成節(jié)能環(huán)保設(shè)備公司是一家從事飲水設(shè)備及水處理工程設(shè)計(jì)建造的專業(yè)化公司。公司憑著多年實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn),公司一直以:“科技領(lǐng)先,行業(yè)典范,以人為本”長(zhǎng)期大力培養(yǎng)專業(yè)人才,現(xiàn)擁有多年豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)中青年技術(shù)隊(duì)伍,長(zhǎng)期致力于前沿水處理領(lǐng)域的研發(fā)與應(yīng)用!熬脑O(shè)計(jì),真誠(chéng)施工,貼心服務(wù),”一直是公司的經(jīng)營(yíng)理念,滿足你的需求是我們追求的目標(biāo)。廣泛應(yīng)用于: ?電子;電鍍;電力;光電;電路板;線路板;電池;制藥;漂染;食品;輕工;鍋爐軟化,純水制備;廢水回收等領(lǐng)域。 公司的業(yè)務(wù)范圍:?水處理設(shè)備,高純水設(shè)備,工業(yè)純水設(shè)備,凈水設(shè)備,純凈水設(shè)備, EDI超純水設(shè)備,反滲透設(shè)備,混床,離子交換設(shè)備,家用凈水設(shè)備,工廠直飲水設(shè)備,井水處理設(shè)備,多介質(zhì)過濾器,活性碳過濾器,除鹽水設(shè)備,除鐵錳設(shè)備,超濾、納濾設(shè)備,原水過濾設(shè)備,中水回用設(shè)備,鍋爐中央空調(diào)軟化水設(shè)備,高純水設(shè)備,河水凈化設(shè)備,除氟設(shè)備,泳池水處理,生活污水處理系統(tǒng)等。?產(chǎn)品特點(diǎn):質(zhì)量?jī)?yōu)、品種多、規(guī)格全 ?工程特點(diǎn):技朮先進(jìn)、設(shè)計(jì)完善、造價(jià)合理、運(yùn)行平穩(wěn) ?經(jīng)營(yíng)理念:誠(chéng)信為本、服務(wù)第一服務(wù)4S觀念?1、滿意(satisfaction) 指顧客滿意強(qiáng)調(diào)企業(yè)以顧客需求為導(dǎo)向,以顧客滿意為中心,企業(yè)要站在顧客立場(chǎng)上考慮和解決問題,要把顧客的需要和滿意放在一切考慮因素之首。要以他人利益為重的真誠(chéng),,古人云:“感人心者,莫先乎情”。要想贏得顧客的人,必先投之以情,用真情服務(wù)感化顧客,以有情服務(wù)贏得無情的競(jìng)爭(zhēng)。 ?2.、服務(wù)微笑服務(wù)待客(SERVICE) 指隨時(shí)以笑臉相迎客人,因?yàn)槲⑿κ钦\(chéng)意最好的象征,,服務(wù)包括以下幾個(gè)內(nèi)容:? E—即精通業(yè)務(wù)上的工作,企業(yè)營(yíng)銷人員,為顧客提供更多的商品信息,經(jīng)常與顧客聯(lián)絡(luò),詢問他們是否需要次日送貨或更緊急的要求,此舉會(huì)使顧客感謝你的提醒所帶來的便利;? R—即對(duì)顧客態(tài)度親切友善,實(shí)行“溫馨人情”的用戶管理策略,用體貼入微的服務(wù)來感動(dòng)用戶;? V—將每位顧客都視為特殊和重要的人物,顧客是我們的主人,不是我們的傭人,顧客是上帝,我們只有與之友好相處,才能生存發(fā)展;? I —即要邀請(qǐng)每一位顧客下次再度光臨,企業(yè)要以最好的服務(wù)、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、適中的價(jià)格來吸引顧客多次光臨;? C—要為顧客營(yíng)造一個(gè)溫馨的服務(wù)環(huán)境,要求企業(yè)文化建設(shè)加大力度,從廠容廠貌以及大型商場(chǎng)的環(huán)境氛圍更要建成現(xiàn)代化的超一流的環(huán)保市場(chǎng),舒適、溫馨、超時(shí)代水平;? E—行銷人員用眼神表達(dá)對(duì)顧客的關(guān)心,用眼睛去觀察,用頭腦去分析,真正做到對(duì)顧客體貼入微關(guān)懷的服務(wù)。 3、速度(speed)? 指不讓顧客久等,而能迅速的接待、辦理。 4、誠(chéng)意(sincerity) ? 指以具體化的微笑與速度行動(dòng)來服務(wù)客人。 ???總之,4S 要求企業(yè)行銷人員,實(shí)行“溫馨人情”的用戶管理策略,用體貼入微的服務(wù)來感動(dòng)用戶,向用戶提供“售前服務(wù)”敬獻(xiàn)誠(chéng)心,向用戶提供“現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)”表示愛心,,向用戶提供“事后服務(wù)”以送謝心。