尊敬的用戶您好:
寧波精誠電器維修公司(簡稱“寧波精誠”)成立于1998浙江省寧波市。是一家專業(yè)從事電器維修的公司。主要服務(wù)有洗衣機(jī)維修,熱水器維修,空調(diào)維修,冰箱維修,太陽能維修,微波爐維修,煤氣灶維修等。公司目前旗下有員工50余人。公司一貫堅(jiān)持“質(zhì)量第一,用戶至上,優(yōu)質(zhì)服務(wù),信守合同”的宗旨,憑借著高質(zhì)量的服務(wù),良好的信譽(yù)而深受寧波市民信賴。在此基礎(chǔ)上我們竭誠與國內(nèi)外商家雙贏合作,共同發(fā)展,共創(chuàng)輝煌.我公司與國內(nèi)外眾多知名品牌廠商與零件供應(yīng)商有密切的往來關(guān)系承擔(dān)進(jìn)口國產(chǎn)一些優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的保修、服務(wù)任務(wù)。目前我公司員工人數(shù)已達(dá)百余人主要從事各項(xiàng)專業(yè)需要的調(diào)度。并經(jīng)過各種專業(yè)培訓(xùn)審批合格上崗不但具有豐富的服務(wù)設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和責(zé)任感。公司設(shè)定了專線投訴電話可以確保服務(wù)質(zhì)量。節(jié)假照常、精琢專業(yè)、方便快捷、熱忱服務(wù)!
寧波市精誠維修中心:
(1)嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質(zhì)量
(2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),杜絕假冒偽劣配件的使用。
(3)服務(wù)熱線24小時(shí)有人值班,24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺節(jié)假日和周六日不休息,保證用戶隨到隨修;建立上門維修制度;及時(shí)成立搶修小組,可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場搶修。
(4)收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司《維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》,更換舊件返還給客戶,不夸大故障,杜絕亂收費(fèi)。
(5)外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機(jī)器排除故障,當(dāng)天加急完成維修。
(6)經(jīng)我中心(寧波市精誠維修中心)維修的機(jī)器一律實(shí)行保修,保修期為三個(gè)月,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題,我中心負(fù)責(zé)返修。
(7)客戶在我中心維修過機(jī)器,可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機(jī)器時(shí),享受維修費(fèi)半價(jià)待遇。
(8)建立回訪制度:定期對我公司維修過的機(jī)器(包括上門維修)使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行了解,向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表。 對客戶公布 我們的監(jiān)督電話,歡迎客戶及有關(guān)部門監(jiān)督我們的服務(wù)工作。
全城服務(wù)熱線:0574-87383651,0574-87452768
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