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24小時服務免費撥打維修電話(0769-89793676空調維修中心成立于2000年,
致力在網絡中開拓,在東莞發(fā)展事業(yè)。為我市居民做好生活后勤工作,快捷
解決您最實際的問題;力求為建
設和諧東莞貢獻一份力量!由于家電廠家售后服務綜合能力的不足,我國又
是家用電器普及的高峰期,家電的維修搬運極為不便。維修家電已發(fā)展成為
一種新型快捷的服務方式。
打造志高空調維修知名品牌,引領行業(yè)標準 規(guī)范服務市場
志高空調售后服務承諾:
(1)嚴格按維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質量。
(2)嚴把配件質量關,杜絕假冒偽劣配件的使用。
(3)服務熱線24小時有人值班,24小時內做出回應。維修車間及前臺節(jié)假
日和周六日不休息,保證用戶隨到隨修;建立維修制度;及時成立搶修小
組,可隨時到達現(xiàn)場搶修。
(4)收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司維修收費標準,更換舊件返還給
客戶,不夸大故障,杜絕亂收費。
(5)外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外
地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障,當天加急完成維修。
(6)經我中心(東莞空調維修中心)維修的機器一律實行保修,保修期
為三個月,在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現(xiàn)問題,我中心負
責返修。
(7)客戶在我中心維修過機器,可憑收費單據(jù)及保修單在我公司再次維修
此機器時,享受維修費半價待遇。
(8)建立回訪制度:定期對我公司維修過的機器使用情況以及我公司的服
務質量情況進行跟蹤了解,向用戶滿意率、建立用戶滿意率表 。
對客戶公布
我們的監(jiān)督電話,歡迎客戶及有關部門監(jiān)督我們的服務工作。